Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang spkt1 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun di spkt1.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan dan Bidang Kuasa Berkenaan

spkt1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

spkt1.my beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia. Dengan membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa anda telah mencapai umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan dan berada di wilayah di mana akses dibenarkan. Sebarang transaksi

1
melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada terma pembekal bayaran masing-masing. spkt1 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab dalam tempoh satu hari bekerja untuk kes berkaitan dasar.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di spkt1.my untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan atau prosedur tutup akaun. Pasukan kami tersedia setiap hari.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan dasar privasi atau penggunaan data. Setiap aduan dilog dan dijawab secara bertulis.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara spkt1 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan protokol penyulitan untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran. Setiap permintaan perubahan data diproses secara manual oleh pasukan pematuhan kami untuk memastikan ketepatan dan keselamatan akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda masukkan di spkt1.my disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dari akses luar tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

spkt1 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadam mengikut prosedur dalaman kami dalam masa yang munasabah.

Keselamatan Log Masuk

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda di spkt1.my. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik untuk melindungi wang anda.

Pemindahan Data

spkt1 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal bayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi memproses transaksi anda.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan hak undang-undang, data peribadi, privasi, dan cara menghubungi kami untuk sebarang perubahan atau aduan di wilayah yang disokong.

Anda perlu bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan memenuhi keperluan umur undang-undang tempatan. Semua aktiviti akaun tertakluk kepada terma spkt1 dan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran yang selamat. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal bayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay apabila perlu untuk memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Data akan dipadam mengikut prosedur kami dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

spkt1.my menggunakan kuki untuk tujuan sesi dan penambahbaikan pengalaman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi log masuk.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh mengesahkan status pemadaman dengan menghubungi pasukan pematuhan kami.

Aduan berkaitan privasi atau terma boleh dikemukakan melalui e-mel khusus undang-undang kami atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan dilog secara rasmi dan kami memberi respons bertulis dalam masa satu hingga tiga hari bekerja.

Rangka Undang-Undang spkt1 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara spkt1 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Simpanan Data

Keselamatan Log Masuk

Pemindahan Data

Cara Meminta Perubahan

Soalan Biasa Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana spkt1 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Adakah spkt1 menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun?

07 Kepada siapa saya boleh menghantar aduan berkaitan privasi atau terma?

Halaman Berkaitan